簡単接続、さらに通話録音ファイルを一元管理が可能！

「簡易通話録音システム NS-4U」は、お使いの電話機とPCにつなぐだけで簡単に接続が可能。通話録音ファイルはPCに保存され、専用ソフトで手軽に検索、再生、管理ができます。

さらに、PCの保存先をファイルサーバーやネットワークHDD (NAS) などの共有フォルダーに変更できるので、通話録音ファイルを全社、全部門で一元管理することが可能です。

※ 電話機のモジュラーインタフェースで接続いたしますので、PBX・ビジネスホンのタイプ (アナログ・デジタル・IP) を選びません。

10～50台の中規模構成に最適！ネットワーク型通話録音システムを簡単に構築！

通話録音ファイルの保存先は、デフォルトでは接続したPCのCドライブですが、ファイルサーバーやネットワークHDD (NAS) などの共有フォルダーに変更することで、全社単位、部署単位での共有が可能です。^※

通話録音ファイルは一般的なWAV形式なので、共有フォルダにアクセスすれば、PC付属のWindows Media Playerなどから手軽に再生できます。また、ファイル名に内線番号や録音停止日時、録音開始日時などが記載されているため、検索も簡単です。

電話機が10～50台に通話録音を導入する場合は、管理や運用面を考慮すると、ネットワークでの共有は必須要件。NS-4Uは、低コストかつ工事不要の簡単設置で、ネットワーク型通話録音システムを導入できるのが大きなメリットです。

※ 例えば、NS-4Uの保存先が容量2TBのネットワークHDD (NAS) であれば、約3.4万時間分の音声ファイルの保存できます。 (専用ソフトの録音フォーマットの形式が、「CCITT μ－Law、8kHz、ｓstereo、8-bit」の場合)

システムイメージ

※ FTP転送は、オプションの通話録音ソフトウェアが必要です。

通話録音ファイルのファイル名

従来の通話録音システムとの比較

PBX連携タイプ・外線接続タイプの通話録音システムとの比較

PBX連携タイプ・外線接続タイプの通話録音システムは、音声ファイルの管理面で優れており、運用面のメリットは多いものの、NA-4Uと比較すると高額になります。

電話機接続タイプの通話録音システムとの比較

電話機接続タイプの通話録音システムは、音声データを「SDカードに保存する方式」と「LAN経由でサーバーに保存する方式」が主流です。

SDカードに保存する方式は、比較的安価に導入できますが、音声データを共有して一元管理をする場合に、サーバーにコピーをするなどの手間がかかり、運用面で大きく劣ります。

一方、LAN経由でサーバーに保存する方式は、管理面には優れているものの、LAN工事の必要性があり、コスト面でもNS-4Uより高額になります。

利用シーン

• 新規に、小規模から通話録音を始めたい部門
• お客様の受電が多い部門
• 端末型録音装置を導入したものの、保管＆活用にお悩みのお客さま
• 本社で大規模通話録音を導入、今後拠点・現場などに通話録音を追加したいお客さま
• 既存通話録音システムのバックアップが必要なお客さま

仕様