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ZenFone 各シリーズのマイクロUSB 【Bタイプ】充電コネクタ破損・充電不良を修理します【ゼンフォン・zenphone本体修理】

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商品情報

ZenFone 各シリーズのマイクロUSB 【Bタイプ】充電コネクタ破損・充電不良を修理します

修理価格はZenFone マイクロUSB差込口がBタイプ各モデル共に共通です。

【この修理を行いましても、本体内部データやダウンロードソフトなどには影響ありません】

●コネクター内部の損傷が激しい場合、非常に修理が難しくなります。そのようなZenFoneでも充電機能は回復可能ですが、修理完了後もUSBケーブルによるデータ通信や、パソコンで認識しない場合があります。可能な限り全機能の回復に努めますが、あらかじめ充電機能だけでも回復出来ればいいとお考えのお客様だけ、修理ご依頼ください。

●この修理価格はUSBの形状がBタイプ専用です。Cタイプ(リバーシブル)のコネクターを採用しているZenFoneは修理価格が違いますのでご注意ください。

●お手持ちの充電口がマイクロUSBの、BタイプかCタイプかわからない場合は、見た目の形状が違いますので写真から判断してください。

■　ご注意事項(修理ご依頼の前にご確認ください)

最近、ZenFoneの充電不良がコネクタの破損だけではなく、ＯＳ(Android)の不具合を併発した充電不良が問題になっています。

この場合、コネクタ交換だけでは完全に回復いたしません。修理ご依頼の前に必ず、【電源ＯＦＦの状態で充電できるかどうか】をご確認ください。電源ＯＦＦ状態で充電できるZenFoneは、コネクタ破損ではありませんので修理不要です。

電源ＯＦＦでも充電しない、何も表示されない場合はＵＳＢコネクタ交換が必要です。修理が完了すると、まず本体電源を切った状態で充電できるようになります。
しかし、ＯＳにも不具合が発生しているASUS製ZenFoneでは、起動後にＵＳＢプラグを差し込んでもまったく認識しません。つまり、電源ＯＦＦ状態でしか充電できません。逆に、電源ＯＦＦで充電できるようになったということは、コネクタ破損についての問題は解決していると言えます。

このＯＳ起動後のＵＳＢ認識不良につきましては、メーカーがシステムバグとして対策を検討しているようですが、まだ有効なアップデートは発表されておらず、システムの初期化を薦めているのが現状です。

またＯＳに関する問題のため、機械的修理を行います弊社では対応の手段がありません。

つきましては弊社がコネクタ修理させていただきました後、電源ＯＦＦ時だけで充電可能になったお客様には、メーカーが有効な修正プログラムを発表するまで、電源ＯＦＦ状態で充電を行っていただく必要がございます。またＯＳ起動後のＵＳＢ認識不良につきましては、ハード修理許容範囲を超えておりますので、修理不可能であることをご了解の上で、修理のご依頼をお願いいたします。

なおコネクタ修理後、電源ＯＦＦ状態でもＯＮでも充電可能なZenFoneは、上記の問題は無関係ですのでご安心下さい。

★　ZenFoneの仕様として、バッテリーが完全放電（残量ゼロ）になった場合は、電源ＯＦＦでも充電できない構造になっています。絶対に完全放電させないよう注意して下さい。

まず、必要な修理商品をご購入下さい。折り返し当店より故障品送付先のご連絡をしますので少しお待ちください。

次に当社まで、故障品を発送していただきます。

故障品が当社へ到着した時点で、ご連絡させていただきます。修理開始！

修理完了後、速やかにご指定の方法で返送します。

---　必ずご確認下さい　---

★修理中に他の故障箇所が複数見つかりました場合でも、最初に修理ご依頼を頂いた故障以外は修理をしません。そのため別途お見積もりや追加費用なども基本的にございませんのでご安心下さい。

★修理期間は当社へ到着してから三日以内にご返送させていただきます。

★複数箇所・複数台の修理をご希望の場合は割引修理が可能です。ますはご相談ください。

★弊社に故障品が到着した時点で検査を行います。その時に水没品や大破と判明、または最初にご依頼を頂いた故障内容と現状が著しく異なる時は修理キャンセルか、ご希望の方には再見積もりのいずれかご選択いただく場合がございます。再見積もり後の修理キャンセルも可能ですが、あらかじめ水没歴や破損状況は出来るだけ正確にご申告ください。

★修理品到着後30日以内に修理箇所が同じ不具合を起こした場合、当社にて無償再修理をさせていただきます。

★北海道・沖縄・離島から修理ご依頼の場合、ご返却方法にゆうパックは利用できません。レターパックなどをご指定下さい。(重量物・受取時間指定ご希望の際はご相談ください)

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