<新店舗オープン記念 店内10%OFFクーポン>【サンプル作成】【全形状共通】【3個作成】名入れ ノベルティ 記念品 マグカップ 陶器 ロゴデコ 立体加工 オリジナル OEM レリーフ模様 食洗機対応 日本製 1個ずつ箱入り カフェ 商用 商品化 販売用OK【丸新製陶】 ※受注生産※

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「サンプル」に対する "よくある質問" のみこのページに記載しています。
「本制作」に対する "よくある質問" は各商品ページに記載してありますので、ご希望の商品ページからご覧ください。


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納期はどれくらいになりますか?

サンプルの納期はご入稿後、約3週間です。

別商品(別注文)の「本制作」は個数やタイミングにより変動する可能性がありますが、目安としては4週間から6週間程度で納品になります。

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サンプルを作らずに本制作の注文はできますか?

サンプルを作成(注文)するかどうかはお客様のご自由で大丈夫です。
ただし「本制作」は50個以上の量産になりますので、できればサンプルで実物を確認されてから本制作へ進まれることを推奨いたします。

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電子レンジ・食洗機は対応していますか?

はい、電子レンジと食洗機には対応しております。一般的な食器と同じく、常識の範囲内でお使いください。

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お皿やボウルや茶碗などの取り扱いはありますか?

申し訳ございません。現時点ではマグカップのみの対応となります。今後商品を随時追加していく予定です。

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小さくて細かい絵柄にも対応可能ですか?

ある程度の細かさは表現可能ですが、難しい場合もございます。入稿していただいた絵柄を弊社にて確認後、お客様へご連絡差し上げます。

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入稿データはどの形式に対応していますか?JPEGやPDFでの入稿は可能ですか?

原則「illustrator」の「ai」「eps」データでご入稿ください。「PDF」の場合はイラストレーターのデータを残したまま保存してください。必ずアウトライン化を行ってください。

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「サンプル」と「サンプル以外の商品(量産商品)」の同時注文は可能ですか?

はい、可能です。先にサンプルを作成後に納品をさせていただき、その後「OK」のご連絡を頂きましたら、量産商品の生産を開始いたします。

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